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Liebe Kunden,

Ihre Gesundheit und die unserer Mitarbeiter hat für uns momentan höchste Priorität.

Aus diesem Grund haben wir entschieden, unsere Ausstellung bis auf Weiteres zu schließen. Die Planung und Beratung in unseren Geschäftsräumen ist derzeit nicht möglich. Die Abholung bestellter und bereits bezahlter Ware ist weiterhin möglich. Bitte vereinbaren Sie dazu telefonisch einen Termin unter 04122 95371-0.

Der Versand Ihrer Bestellungen läuft weitesgehend ohne Einschränkung. Auch die Lieferkette unserer Hersteller und Vorlieferanten ist derzeit gewährleistet. Aufgrund erhöhter Auslastung bei den Versanddienstleistern DHL, DPD, etc., kann es derzeit zu längeren Laufzeiten kommen. Wir bitten diesen Umstand zu entschuldigen, wir unternehmen alles um eine möglichst schnelle Lieferung zu gewährleisten. Zukünftige Lieferengpässe und Zustellprobleme aufgrund behördlicher Regulierung können wir aber nicht ausschließen. Sollte es dazu kommen, werden wir Sie an dieser Stelle unverzüglich Informieren.

Da auch wir derzeit nicht mit voller Personalstärke rechnen können und einige Mitarbeiter im Home-Office arbeiten, bitten wir Sie eventuelle Wartezeiten in der Telefonhotline, Verzögerungen bei der Bearbeitung von Anfragen, Retouren und Reklamationen zu entschuldigen.

Wir wünschen Ihnen und Ihren Angehörigen, dass Sie gut durch die Krise kommen. Sollten Sie Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, uns anzusprechen und schreiben Sie uns eine E-Mail an [email protected]

Ihr elektroland24.de Team

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